汉斯希尔中央净水机和软水机产品介绍、安装调试说明

近期接到好多区域工程师和终端客户电话反馈汉斯希尔中央净水机和软水机产品说明书写的太简单而且显示屏显示的内容都是英文，由于工程师的理解能力和英语水平有限故好多工程师都不知道怎样调试，也有好多客户反映工程师不专业调试时要客户当翻译员或不停打电话问求助。为了尽快让工程师了解汉斯希尔中央净水机和软水机的安装调试知识，我在厂家提供的产品资料结合实机操作、工程师和客户反馈的问题下编辑了此文档，希望能给公司销售、客服、工程师提供帮助。

 一、 产品介绍

1、产品结构图及配置清单
   （1）软水机

（2）中央净水机

2、产品参数及性能指标见下图

中央净水机和软水机区分辨认

1、相同点：

（1）、外观：

如上图所示汉斯希尔中央净水机和软水机一共各有大、中、小三个型号，从外观上看同等大小的中央净水机和软水机是一模一样的包括规格尺寸完全一样，预留安装尺寸基本上一样但软水机比中央净水机多一个旁通阀进深需要多预留10CM，软水机最大的一个型号多了一个独立的盐箱预留安装位置时需要把盐箱的位置空间预留出来。

（2）产品参数及性能指标：

进出水口接头尺寸：同等大小的中央净水机和软水机是一样的

压差：厂家标称中央净水机和软水机不同型号的机器安装后压损都是0.05Mpa

工作电压：中央净水机和软水机不同型号的机器都是12V变压器，故不同机型可以通用但不能与其它品牌软水机的24V变压器混用，中央净水机和软水机各型号的电脑板也可以互换通用，后面再作详细的说明

进水温度要求：中央净水机和软水机不同型号的机器都是5-35度，安装环境温度过低时需要做保暖措施。

进水水质要求：中央净水机和软水机不同型号的机器都是标注市政自来水

（1）产品零部件

旁通阀：各型号软水机标配，但各型号中央净水机随机不配可选配

流量计：软水机有、中央净水样没有故只能按时间设置冲洗间隔周期

软水机比中央净水机多出了溢流口、吸盐阀及浮球组件、

（2）滤料

软水机：树脂   

中央净水机：活性碳和KDF

（3）冲洗步骤

软水机：1反洗、2 吸盐、3 正洗、4注水

中央净水机：1反洗 、2 正洗

中央净水机没有吸盐和注水这两个步骤

一、 安装

1、安装示意图见下图（左边为软水机，右边为中央净水机）

2、零部件介绍及安装方法

打开机器的包装箱，随机配件在机器顶部泡沫上面

软水机：变压器一个、进出水口接头各一个、说明书及附件一套

中央净水机：变压器一个、说明书及附件一套

    3、旁通阀（选配）安装及使用方法

4、安装方法
    软水机和中央净水机安装方法基本上一样，建议使用质量有保证的PPR管材安装，机头进出水口处标有进出水方向箭头不可装反。软水机和中央净水机随机不配排污管安装时需另配，排污管与机器排污口连接处必须固定以防脱落导致漏水，排污管与下水管道排水口连接处也需要固定。具体安装步骤如下：

 

手动再生程序操作方法后面再作详细说明，排水过程中务必检查客户家的下水管道排水是否通畅，若排水管道堵塞必须疏通后再使用机器。

三 、调试

软水机和中央净水机调试方法基本一样

软水机有四种再生运行模式：

1 时间型：按照设定的时间（天数）为周期自动再生，比如设定7天如果在这7天时间内不管用不用水机器都会自动再生。

2 流量即时型：按照设定的流量（吨或加仑）为周期自动立即再生，比如设定流量为5吨，当用水量达到5吨时机器会立即启动再生，用水量达不到5吨时不管多长时间机器都不会自动再生。

3 流量延迟型：按照设定的流量（吨或加仑）为周期延迟自动再生，比如设定流量为5吨，再生时间设定为晚上2点，当用水量达到或接近5吨时机器不会立即启动再生而是晚上2点（当前时间准确的前提下）自动再生，用水量达不到5吨时不管多长时间机器都不会自动再生。

4混合再生型: 按照设定的时间（天数）和设定的流量（吨或加仑）为周期延迟自动再生，时间和流量结合以先到为准，比如说设定再生周期时间为7天流量为5吨，如果在这7天的时间内用水流量提前达到5吨机器就会按照流量再生，如果在这7天的时间内用水流量达不到5吨机器就会在第7天的晚上2点自动再生，机器会根据设定的时间和流量哪个先到为指令进行自动再生。

以上四种再生运行模式建议按第四种混合再生型设置

中央净水机由于没有流量计只能按照时间设定自动冲洗的周期。

前面说过汉斯希尔软水机和中央净水机的各型号电脑板是一样的的可以互换通用但需要修改电脑板的参数，修改方法如下：

 

    如上图所示长按菜单键3秒后听见滴的一声解锁成功，然后确认键、向上键、向下键三个按键同时长按3秒听见滴的一声会进入高级菜单，如果显示屏显示：FILTER VALVE就是中央净水机模式，如果想修改为软水机模式：按一下确认键显示屏会闪烁，这时按一下向下键后显示SOFTENER VALVE即为软水机模式，这时显示屏会闪烁再次按确认键即可保存设置参数，然后按菜单键回到正常显示界面。

下面就电脑板为软水机模式设置软水机各项参数

1、计量单位设置：按一下菜单键听见滴的一声显示屏显示REGLONAL METRIC为以吨为计量单位，若想修改为以加仑为计量单位按一下确认键听见滴的一声音显示屏开始闪烁，再按一下向下键显示REGLONAL US GAL即为以加仑为计量单位，建议以第一个选项吨为计量单位设置，按确认键保存。

2、接着按一下向下键为再生运行模式菜单选项，上面说过共有四种再生运行模式建议设置为混合再生型（METEROVERRIDE），按确认键保存。

3、接着按下键进入当前时间设置子菜单显示屏显示TIME 几点几分，按一下确认键听见滴的一声音显示屏小时数字开始闪烁，按上下键来调整当前准确小时数字，再按确认键分钟数字开始闪烁按上下键来调整当前准确分钟数字，按确认键保存。

4、 接着按下键进入再生时间设置子菜单显示屏显示REG TIME，调整方法跟当前时间 一样，出厂默认为晚上2点建议不修改。

5、 接着按下键进入再生周期间隔时间设置子菜单，显示屏显示REG DAYS 03为3天，若需要修改按上下键来调整。再生周期间隔时间设置根据客户机型大小、用水量、原水水质来综合设定。

6、 接着按下键进入再生间隔周期用水量设置子菜单，显示屏显示REG 、CAP、02.00T为2吨，若需要修改按上下键来调整。再生周期用水量设置根据客户机型大小、原水水质来综合设定,以北京区域安装07机型为例建议设置为1.5T-2T左右。

7、 接着按下键进入再生反洗时间设置子菜单，显示屏显示BACKWASH  10  MIN为反洗时间为10分钟，可根据机器的大小来设置反冲洗时间，07的机器建议设置为6分钟。

8、接着按下键进入再生吸盐时间设置子菜单，显示屏显示BRINE  60  MIN 为吸盐时间为60分钟，可根据机型的大小来调整吸盐时间，越大的机器树脂量越大需要更多的盐液来置换故吸盐的时间越长，45的机器建议设定为60分钟。

9、接着按下键进入再生正冲洗时间设置子菜单，显示屏显示RINSE 10 MIN为正反洗时间为10分钟，07的机器建议设置为6分钟。

10、 接着按下键进入再生注水时间设置子菜单，显示屏显示REFILL 02.0 MIN为注水时间为2分钟，07的机器建议设置为3分钟，按确认键保存整个程序设置完毕，再按菜单键恢复为正常显示界面

11、接着继续按下键进入恢复出厂设置子菜单见下图:

水质较硬的地区不建议使用出厂设置，以最小的机器07为例设置为小容量模式，由于原水较硬07的机器树脂量又少就会导致没有用到3吨水树脂已经饱和了后面的水就不软了。

大（45）、中（18）、小（07）3个机型再生时4个步骤的时间设置可参考对应上面大、中、小三种容量模式的各步骤时间来设置。

上面提到软水机安装后需要启动手动再生来冲洗树脂保护液具体操作方法如下：

软水机解锁后长按确认键3秒显示屏显示MAN.REG.DELAY为手动延迟再生(若设定再生时间为晚上2点当天晚上2点就会自动再生),安装后需要设置为立即再生,按一下确认键屏幕闪烁再按一下向下键显示MAN.REG.IMMEDIAT即为立即再生,按一确认键保存屏幕停止闪烁后再按一下菜单键机器就马上就行再生了,这时屏幕会显示第一步反洗的时间并整个屏幕一直闪烁这时按任何按键没有反映,待只有时间闪烁并时间会以分钟递减这时按任何按键机器会结束当前步骤进入下一个再生步骤,后面以此类推。

注意：再生过程中不要断电，若再生过程中没有结束强行拔掉电源会导致机器排污管一直排水不停，这时需要通上电待再生结束后才能拔掉电源。

四、常见故障及处理方法

(1)软水机见下图

（2）中央净水机见下图

（2）中央净水机见下图

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